Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt. De levertijd is daarna 8-15 werkdagen. Je ontvangt een track & trace-code per e-mail.
Wat zijn de verzendkosten?
Onder de €35 betaal je €3,95. Vanaf €35 is verzending gratis.
Moet ik douanekosten of btw betalen bij levering?
Nee. Alle prijzen zijn inclusief btw en je betaalt bij levering niets extra.
Hoe kan ik betalen?
Je kunt veilig betalen met iDEAL, creditcard en andere methodes die bij het afrekenen worden getoond.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Lees onze pagina Retourneren & herroepingsrecht voor alle details.
Is de kussensloop van echte zijde?
Nee, onze kussenslopen en slaapmutsen zijn gemaakt van zacht satijn (polyester). Satijn voelt glad aan, vermindert wrijving en is makkelijk te wassen.
Hoe was ik satijnen producten?
Was op 30 graden met een fijnwasprogramma, bij voorkeur in een waszakje. Niet in de droger.
Mijn pakket is beschadigd of er ontbreekt iets
Stuur ons binnen 14 dagen een bericht met een foto via de contactpagina. Wij lossen het kosteloos voor je op.